منحت مجلة متخصصة في مجال المصرفيات والصناعة المالية، مجموعة «سامبا» المالية عددا من الجوائز التقديرية، وذلك عن الخدمات المصرفية عبر شبكة المعلومات العالمية، الإنترنت، على مستوى السعودية والشرق الأوسط للعام الحالي.
واختير بنك سامبا لجائزة أفضل بنك في الخدمات المصرفية للأفراد عبر الإنترنت في البلاد، وجائزة أفضل موقع إلكتروني في الخدمات المصرفية المتكاملة للأفراد في الشرق الأوسط وأفريقيا، وجائزة أفضل موقع إلكتروني في الخدمات المصرفية المتكاملة للشركات والمؤسسات في الشرق الأوسط وأفريقيا، بالإضافة إلى جائزة أفضل بنك في مبادرات أمن المعلومات في الشرق الأوسط وأفريقيا.
جاءت هذه الجوائز وتسليمها ضمن تقييم أجرته المجلة، وسيتم الإعلان عن نتائجه في عددها لشهر سبتمبر (أيلول) المقبل، وشمل قائمة من أفضل البنوك في أسواق منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا؛ حيث استند التقييم، الذي أشرف عليه فريق من كبار المحللين وخبراء التقنية والصناعة المصرفية والمحررين المتخصصين، إلى سلسلة من المعايير المتعلقة بقوة الاستراتيجية المعتمدة لجذب وخدمة العملاء عبر الإنترنت، إضافة إلى قياس القدرة على تعزيز قائمة المستفيدين من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، واتساع نطاق المنتجات والخدمات والمزايا النوعية الممنوحة لمستخدمي الإنترنت من عملاء البنوك، إلى جانب تقييم الموقع الإلكتروني من حيث التصميم وقائمة المزايا والوظائف الممنوحة من خلاله.
وقال عيسى العيسى، رئيس مجلس إدارة مجموعة «سامبا» المالية: إن البنك ماضٍ في تقديم المزيد من الابتكارات التقنية التي من شأنها إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات والمنتجات التي يوفرها لعملائه، سواء بالنسبة للأفراد أو لقطاع الشركات والمؤسسات، لافتا إلى أن سامبا يتبع استراتيجية واضحة تحرص على الحفاظ على ما حققه من سمعة مرموقة وثقة متنامية من قبل عملائه.
وأضاف العيسى أن اختيار المجموعة لهذه الجوائز يأتي تتويجا للجهود المتواصلة التي تبذلها المجموعة لتوسيع نطاق الخدمات المصرفية عبر الشبكة العنكبوتية، معتبرا أن هذا الإنجاز يندرج ضمن سلسلة الإنجازات التي قطعها سامبا خلال مسيرته لتعزيز مكانته الريادية على المستويين المحلي والإقليمي بما يواكب أرفع المعايير الدولية.
من جانبه، قال جوزيف جيرابوتو، ناشر مجلة «غلوبال فاينانس»: إنه خلال العقد الأخير أحدثت شبكة الإنترنت تغييرا كبيرا في آلية تعاطي عملاء البنوك مع الخدمات المصرفية، معربا عن أمله أن تحدث التطورات المتلاحقة، التي تشهدها البنوك في قطاع الخدمات المصرفية الإلكترونية، المزيد من المبادرات والنقلات النوعية.
يُشار إلى أن «غلوبال فاينانس» كانت قد اختارت سامبا في وقت سابق من العام لجائزة أفضل بنك في المملكة العربية السعودية لعام 2011 للسنة السادسة على التوالي ضمن تقييم لأداء أفضل بنوك الأسواق الناشئة في منطقة الشرق الأوسط، لتنضم إلى سلسلة الجوائز التي استحوذ عليها سامبا.