* «الاتصالات السعودية» تقدم لعملائها أفضل خدمات وأسعار للتجوال الدولي
* أتاحت «الاتصالات السعودية» لعملائها، أثناء سفرهم خارج المملكة، الكثير من العروض المتميزة والمتعددة، ومن ضمنها عرض «تجوالك علينا» لجميع عملاء المفوتر الذي يتيح فرصة ربح جائزة قيمة، عبارة عن تغطية تكاليف فاتورة التجوال حتى 10 آلاف ريال لـ100 رابح؛ حيث تم السحب على الدفعة الأولى التي تشمل 50 رابحا تمت تغطية تكاليف فواتير تجوالهم، على أن يتم السحب على الدفعة الثانية لـ50 رابحا عقب عيد الفطر المبارك، وبمجموع جوائز يصل إلى مليون ريال، إضافة إلى خدمات التجوال الدولي الموحد التي جاءت بتعريفة موحدة اقتصادية وتخفيض كبير يصل إلى 70% في بعض الدول ويحقق قيمة مضافة لعملاء الشركة، مع ضمان الشفافية وثبات التعريفة؛ حيث تزود هذه الخدمة العملاء المتجولين بأسعار ثابتة ومخفضة حصريا، وذلك للمكالمات المحلية في الخارج أو الصادرة إلى المملكة.
وكذلك عروض التخفيض للمكالمات الصادرة والاستقبال المجاني لعملاء المفوتر لـ100 دولة وعلى جميع الشبكات المشغلة، باستثناء أميركا التي يتوجب تثبيت الإعدادات على شبكة AT & T، بينما يستمتع عملاء التميز باستقبال مجاني على كل الشبكات في كل دول العالم باستثناء الهند وباكستان وكندا والتجوال الجوي والبحري والثريا مع تثبيت الإعدادات أيضا على شبكة AT & T في حال التجوال في أميركا، مع تثبيت تعريفة 55 هللة للدقيقة كسعر ثابت لاستقبال المكالمات الواردة للخطوط مسبقة الدفع (سوا ولنا) أثناء التجوال في دول الخليج والدول التي يشملها عرض الاستقبال المجاني للخطوط المفوترة باستثناء أميركا وبريطانيا وماليزيا.
كما جددت الشركة شراكاتها في خدمة تجوال الطائرات، وهي خدمة متميزة تتيح لعملاء STC التواصل مع من يحبون عن طريق المكالمات التي تبلغ تكلفتها 15 ريالا للدقيقة سواء أكانت صادرة أم مستقبلة، والرسائل النصية SMS مجانا للاستقبال وبـ3.45 ريال لإرسال الرسالة الواحدة، وتم تحديد 11 هللة لكل كيلوبايت للبيانات المرسلة أو المستقبلة لـ«كويك نت ورسائل الوسائط المتعددة MMS» أثناء السفر على متن «الخطوط الجوية السعودية» والكثير من خطوط الطيران الدولية؛ حيث ستخضع طريقة استخدام الخدمة لشروط وقيود تنظيمات خطوط الطيران.
كما مكنت الشركة عملاءها من الاستفادة من عروض باقات إنترنت التجوال التي توفر استخدام الإنترنت حسب الحاجة على شبكات 56 مشغلا في 40 دولة محددة، بالإضافة إلى تمتع العملاء المشتركين في باقة «بلاك بيري» الأساسية بإنترنت مجاني أثناء التجوال يصل إلى 5 ميغابايت، بالإضافة إلى أن المشتركين في أي من باقات iPhone سيحصلون أيضا على إنترنت مجاني أثناء التجوال يصل إلى 10 ميغابايت.
* «زين السعودية» تهدي عملاءها خدمات مجانية لـ3 أيام بمناسبة مرور 3 سنوات على خدماتها بمناسبة احتفالها بمرور ثلاث سنوات على تدشين أعمالها التجارية في المملكة أعلنت شركة «زين السعودية» عن منح جميع عملائها من أصحاب الخطوط المفوترة والمسبوقة الدفع حزمة من الخدمات المجانية داخل شبكتها الخاصة تمثلت في 30 دقيقة اتصال، و30 رسالة قصيرة، و30 رسالة متعددة الوسائط، و30 ميغابايت لاستخدامات الإنترنت.
وأشارت الشركة إلى أن حزمة الخدمات المجانية الممنوحة لعملاء الشركة الكرام ستكون متاحة للاستخدام لثلاثة أيام ابتداء من يوم الجمعة 26 أغسطس (آب) 2011 الموافق 26 رمضان إلى يوم الأحد الموافق 28 أغسطس، الذي يصادف ذكرى دخول خدمات الشركة رسميا في سوق الاتصالات المتنقلة بالمملكة.
واضح الدكتور سعد البراك العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لشركة «زين» أن «الشركة وهي تحتفل اليوم بانقضاء ثلاثة أعوام حافلة بالإنجازات والنجاحات التي حققتها أعمال شركة (زين) السعودية في سوق الاتصالات المتنقلة بالمملكة، والتي تبرهنها جميع النتائج والأرقام التي تم الوصول إليها، رأت أن تقدم هدية بسيطة لعملائها الكرام الذين منحوا (زين السعودية) ثقتهم الغالية».
وأكد الرئيس التنفيذي لـ«زين السعودية» أن الشركة قد نجحت في تجاوز عتبة 9 ملايين عميل، مما يجسد ثقة العملاء بخدمات زين السعودية وكفاءتها، بالإضافة إلى أن نسبة التغطية التي استطاعت أن تصل إليها شركة «زين السعودية» بشبكتها الخاصة المتطورة والتي بلغت 94% من مساحة المناطق المأهولة بالسكان في دولة شاسعة ومترامية الأطراف مثل المملكة، تجسد الجهود المبذولة في مسابقة الزمن وتوفير البنية التحتية الكفيلة بضمان تقديم أعلى معدلات الجودة في خدمات الشركة.
وأضاف البراك: «كما أن مسيرة (زين السعودية) خلال السنوات الثلاث الماضية حملت الكثير من الأبعاد الإيجابية لقطاع الاتصالات المنتقلة، ولمستخدمي خدماتها في المملكة على وجه العموم، حيث شهدت الصناعة تطورا نوعيا في رفع مستوى خدماتها لآفاق جديدة، وذلك من خلال إذكاء روح المنافسة منذ دخول المشغل الثالث لخدمة الهاتف الجوال (شركة زين السعودية)»، مشيرا إلى أن جميع العملاء حظوا باتساع كبير في مساحة الحصول على الخدمات المتطورة وتنوعها، إضافة إلى استمتاعهم بالباقات والعروض التسويقية الضخمة ذات القيمة الحقيقية وفق مميزات غير مسبوقة وأسعار تنافسية.
* «موبايلي» توزع أكثر من مليون ونصف المليون هدية على ضيوف الرحمن تشرفت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) منذ بداية شهر رمضان المبارك بخدمة ضيوف الرحمن الذين قدموا إلى مكة المكرمة لأداء العمرة، فقد قامت بتوزيع أكثر من مليون ونصف المليون هدية موزعة ما بين مظلات شمسية وعبوات مياه معدنية وحقائب ووجبات إفطار سواء داخل الحرم أو في الساحات المطلة عليه، كما استحدثت عددا من نقاط التوزيع والتعريف بالخدمات التي تقدمها في كل من المواقيت والمطارات والمنافذ البرية.
حمود الغبيني نائب الرئيس للاتصال والعلاقات العامة في «موبايلي» أكد على أن ما تقوم به «موبايلي» هو شرف استشعرت من خلاله مسؤوليتها الاجتماعية تجاه ضيوف الرحمن، فما تقدمه المملكة من خدمات جليلة لضيوف الرحمن وسام فخر نعتز به، ونسعى دائما إلى تحمل المسؤولية الملقاة على عاتقنا كشركات وطنية هي جزء من المجتمع تتفاعل مع كل ما من شأنه تأدية هذه الواجبات على أكمل وجه.
وأشار الغبيني إلى أن «موبايلي» سعت جاهدة إلى أن تصل بخدماتها إلى عدد أكبر من ضيوف الرحمن، فمن هذا المنطلق وجدت بشكل كثيف في المواقيت والمطارات والمنافذ البرية وفي الساحات القريبة من الحرم، مشيرا إلى أن «موبايلي» لن تأل جهدا في سبيل خدمة ضيوف الرحمن وتسخير كافة إمكانياتها المادية والفنية والبشرية لهذا العمل الجليل.
وكانت «موبايلي» قد دأبت على أن تكون سباقة إلى كل ما من شأنه خدمة ضيوف الرحمن والتسهيل عليهم، وذلك منذ أن دشنت خدماتها في المملكة، سواء في مواسم الحج الماضية أو في شهر رمضان المبارك، ولم يقتصر دورها على توزيع الهدايا وإنما سخرت إمكانياتها الفنية من خلال توفير شبكة متطورة قادرة على تمرير ملايين المكالمات بكل يسر وسهولة في الحرم والمنطقة المطلة عليه، مما ساهم بشكل كبير في تواصل ضيوف الرحمن مع ذويهم، علما بأن فروع الشركة القريبة من الحرم مهيأة لتقديم كافة خدمات الاتصالات لضيوف الرحمن.
* إدراج مايوكلينك في قائمة أفضل المستشفيات بحسب «يو إس نيوز آند وورلد ريبورت» قامت «يو إس نيوز آند وورلد ريبورت» بإدراج مايوكلينك في قائمة أفضل المستشفيات التي تصدرها سنويا، وحيث تعتبر مايوكلينك جزءا لا يتجزأ من مجموعة 4825 مستشفى أميركية المعروفة باتساع نطاق تميزها وريادتها وفقا للمجلة.
وليحصل مركز صحي على مكان له في قائمة الشرف الخاصة بالمجلة فيجب عليه أن يحتل المركز الأول أو مركزا متقدما قريبا منه في ستة اختصاصات على الأقل من أصل 16 اختصاصا مدرجا في هذه التصنيفات، وحصلت مايوكلينك التي تتخذ من روشستر في ولاية مينيسوتا مقرا لها على مركز بين المراكز الثلاثة الأولى في 10 اختصاصات.
كما احتلت المرتبة الأولى في أربعة اختصاصات هي السكري والغدد الصماء، والجهاز الهضمي، وأمراض النساء، واضطرابات الكلى، وتعتمد «يو إس نيوز آند وورلد ريبورت» في تصنيفها على عدة عوامل مثل السمعة وسجل الوفيات وسلامة المرضى وطاقم التمريض والخدنات والتقنيات المقدمة للمرضى. وتم تصنيف مايوكلينك من بين الخمسة الأوائل في 11 اختصاصا من أصل 12 اختصاصا لها دور في التأثير على الأعداد والناتج والتقنيات والسلامة في التصنيفات.
وقال الدكتور جون نوسوورثي الرئيس والمدير التنفيذي لمؤسسة مايوكلينك: «لدينا في مايوكلينك التزام عميق بتقديم خدمات الرعاية الصحية عالية القيمة والتي تلبي احتياجات المرضى على أكمل وجه».
وأضاف: «ينظر كل من المرضى ومايوكلينك إلى هذا التصنيف الهام بجدية فهو واحد من الطرق التي يقيم بها كل من المرضى ومايوكلينك أداءنا إلا أننا على يقين كذلك بأننا لن نركن إلى الشعور بالرضا عن أدائنا وسنعمل دائما على تلبية احتياجات المرضى في المستقبل ولذلك فعلينا الحفاظ على تركيزنا على مستقبل الرعاية الصحية».
* «قافلة كيا 2011» تحط رحالها في عروس البحر الأحمر اختتمت مؤخرا شركة «الجبر» للسيارات، الوكيل الحصري لسيارات «كيا موتورز»، مسيرة «قافلة كيا 2011» في عروس البحر الأحمر جدة، بعد مرورها بأكثر من 10 مدن في المملكة، وذلك ضمن حملة (شكرا سيدي.. ما دمت بخير احنا بخير)، احتفالا برجوع خادم الحرمين الشريفين سالما بعد رحلته العلاجية، حيث إن «كيا» تحتفل بهذه المناسبة السعيدة على طريقتها بالقافلة التي سارت في العديد من مدن المملكة.
وبدأت القافلة مسيرتها في أرجاء المدن السعودية في أواخر الشهر الماضي واستمرت بجولتها في أنحاء المملكة إلى يوم 28 يوليو (تموز)، أي قرابة الشهر والنصف متواصلة المسيرة دون توقف، وتجولت القافلة في العديد من مدن المملكة وأتاحت الفرصة للعملاء في مختلف المدن لتجربة سيارات كيا 2011، ابتداء من مدينة الدمام ومرورا بالأحساء والجبيل ومن ثم مدينة الرياض وجيزان ومن ثم أبها، لينتهي بها المطاف في المنطقة الغربية في كل من مدينة الطائف ومكة المكرمة فالمدينة المنورة، وبعد أن لاقت القافلة إعجاب الجمهور والمستهلكين في جميع المناطق اختتمت آخر تنقلاتها في مدينة جدة لتحتفل مع سكانها وزوارها بإجازة ومهرجانات الصيف مع سيارات «كيا»، والترفيه بلا حدود لجميع أفراد العائلة في معارضها، إضافة بكل تأكيد للسبب الرئيسي للقافلة وهو الاحتفال بمناسبة عودة خادم الحرمين الشريفين إلى أرض الوطن.
* «مجموعة العيسى» تكرم الموظفين الذين أمضوا 25 عاما بحضور رئيس وأعضاء مجلس الإدارة
* أقامت مجموعة «صناعات العيسى» احتفالا خاصا بمناسبة شهر رمضان المبارك في كبرى قاعات فندق الإنتركونتننتال الرياض لكافة منسوبيها والذي تخلله العديد من الفعاليات، من ضمنها تقديم جوائز قيمة وتحفيزية للموظفين أو كما يوصفون بشركة العيسى «شركاء النجاح».
وقد كان من أهم تلك الفعاليات التي تمت وأكثرها لفتا للأنظار هو تكريم الموظفين الذين ما زالوا على رأس عملهم منذ أكثر من 25 عاما والطريقة التي تم التكريم بها، حيث إن الأمر الأول هو الدلالة على استقرار البيئة الداخلية للشركة، والأمر الثاني هو عدد المكرمين الذي تجاوز الـ33 موظفا، تتفاوت مدة خدمتهم للمجموعة من 25 إلى 41 عاما. أما الأمر الثالث الذي كان مؤثرا فعلا هو طريقة التقديم التي عرضت صورة الموظف على شاشة عملاقة أول التحاقه بالشركة والصورة الحالية له بعد قضاء هذه المدة الطويلة، وقد كانت ردود الفعل من الحاضرين متفاعلة جدا مع هذا الحدث، حيث ما إن تظهر الصورة الثانية حتى تشتعل الأيادي بالتصفيق لأن أغلب الموجودين لا يعرف من هو الشخص في الصورة الأولى حتى تظهر الثانية، كان من اللفتات الجميلة في هذا الحدث هو أن التكريم كان من رئيس وأعضاء مجلس الإدارة الذين أتى بعضهم من خارج المملكة خصيصا لحضور هذا الحفل، وألقيت العديد من الكلمات من العضو المنتدب لمجموعة «صناعات العيسى» ورؤساء شركات المجموعة ونواب رئيس شركة حمد عبد الله العيسى وأولاده، وقد ساد الحفل الأجواء الأخوية والأسرية الحميمة التي تجمع كافة مستويات الإدارة مع كافة درجات الموظفين في مشهد نادر.
جدير بالذكر أن مجموعة «صناعات العيسى» تضم ثلاث شركات رئيسية تعمل بمجملها في مجال التجارة والتسويق والتصنيع لكافة أنواع وفئات الأجهزة المنزلية والإلكترونية، وتعد من كبرى الشركات في هذا المجال في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط.
* جمعية «زهرة» في ضيافة «فوانيس» الفيصلية
* استضافت إدارة فندق الفيصلية عددا كبيرا من السيدات المصابات بسرطان الثدي وبعض عضوات جمعية «زهرة» الخيرية لسرطان الثدي، تقديرا لدورها الاجتماعي والإنساني في علاج وتأهيل ومساعدة مريضات سرطان الثدي، وذلك على مأدبة الإفطار بقاعة «فوانيس» بالفيصلية، في أجواء رمضانية مميزة، اعتاد «فوانيس» على تقديمها لزواره ومرتاديه كل عام خلال أيام وليالي الشهر الفضيل سواء على الإفطار أو في السحور بمجموعة من أشهى وأشهر الأطباق الرمضانية لكل فئات المجتمع.
كما تم تجهيز القاعة تجهيزا خاصا بديكور فاخر وأنيق يجمع بين التقاليد العربية والحداثة ومنظر رائع تتوسطه نافورة ضخمة لاستقبال الأفراد والأسر والشركات في احتفالاتهم الخاصة في الشهر الكريم، فيما تم تخصيص مكان مميز للنخب ورجال الأعمال للاستمتاع بأعلى مستويات الخدمة والراحة والاستجمام.
وقد عبروا عن ترحيبهم لكل مرتادي فوانيس الفيصلية بشعارهم الخاص ألا وهو «نفحات شهر رمضان كلها في مكان واحد»، ووجهت مديرة جمعية «زهرة» هنادي العوذه شكرها العميق وتقديرها لفندق الفيصلية على دعوتهم الكريم لعدد كبير من منسوبات الجمعية للإفطار في «فوانيس»، مبينة أن من ضمن 61 جمعية خيرية صحية في المملكة تأتي «جمعية زهرة لسرطان الثدي» أول جمعية للتوعية بأهمية الاكتشاف المبكر لسرطان الثدي في المملكة، والتي تقدم من خلالها برامج ومشاريع ضمن خطط واضحة ومدروسة بالتعاون مع جميع الجهات المعنية في المملكة للسعي إلى الاكتشاف المبكر لسرطان الثدي.
وتتعدد برامج الجمعية في أوجه عدة بحسب أهدافها والتي من أهمها تنظيم وتنفيذ البرامج التوعوية بسرطان الثدي، والتي من خلالها تم تنظيم ما يقارب 121 محاضرة وورشة عمل توعوية وزيارة 5 مناطق مع تنظيم 4 حملات وطنية توعوية خلال الشهر العالمي للتوعية بسرطان الثدي (أكتوبر)، مع إصدار أكثر من 12 كتيبا توعويا تتضمن كتيبا توعويا خاصا عن أهمية الاكتشاف المبكر بلغة برايل والذي كان نتيجة تعاون ناجح مع الجمعية الخيرية لرعاية المكفوفين في الرياض.
وقد تم أيضا تأسيس عيادة خيرية للاكتشاف المبكر بالتعاون مع جامعة الملك خالد في أبها والتي قد استفادت منها 310 سيدات، مع دعم الجمعية حاليا لمستشفى عسير المركزي بعيادة متنقلة يتم تدشينها أوائل العام القادم، أما رسالة جمعية زهرة لسرطان الثدي فتتمثل في نشر الوعي بين سيدات المجتمع السعودي والكشف المبكر عن سرطان الثدي، ومعالجته والوقاية منه، والحد من آثاره السلبية، والعمل مع المصابات به خطوة بخطوة من أجل الشفاء التام.
«ماكدونالدز» تزور أطفال المستشفى العسكري
* نجحت شركة الرياض العالمية للأغذية صاحبة الامتياز الحصري لسلسلة مطاعم «ماكدونالدز» العالمية في المناطق الوسطى والشرقية والشمالية من المملكة في زرع البهجة والسرور وإدخال الفرح إلى نفوس الأطفال، وذلك خلال مشاركتها في مهرجان الطفل الذي أقيم في المستشفى العسكري في مدينة الرياض وسط حضور أهالي وأقارب وأصدقاء الأطفال الذين تفاعلوا كثيرا مع الفعاليات التي قدمها فريق «ماكدونالدز» السعودية. وجاءت مشاركة «ماكدونالدز» السعودية في هذا المهرجان من خلال تقديم هدايا للأطفال وإقامة مسابقات وألعاب تفاعل معها الأطفال الصغار بشكل كبير. وتشمل مبادرات شركة الرياض العالمية للأغذية (ماكدونالدز) في مجال المسؤوليات الاجتماعية الكثير من البرامج نذكر من أبرزها المشاركة في حملات التوعية بالسلامة المرورية، والتثقيف الصحي، وحملات التبرع بالدم، واليوم العالمي للربو، والمساهمة في حملات تطعيم الأطفال، إلى جانب إسهامات يومية تتمثل في زيارة المرضى الصغار في المستشفيات وزيارات أخرى ترفيهية للصغار في المدارس وإتاحة الفرصة لتوظيف عدد كبير من الأيتام وذوي الاحتياجات الخاصة.
* البنك الأهلي يوفر 1635 صرافا لعملائه خلال إجازة عيد الفطر
* أعلن البنك الأهلي عن إكمال استعداداته الفنية والبشرية لمواجهة التزاماته تجاه خدمة عملائه، وفي مقدمتها عمليات الصرف الآلي المتوقعة خلال إجازة عيد الفطر.
وأوضح عادل الحوار، نائب أول الرئيس التنفيذي رئيس قطاع الأفراد بالبنك الأهلي، توفير 1635 جهاز صراف خلال إجازة العيد، لتعمل إلى جانب شبكة فروع البنك العاملة خلال العيد التي تغطي مختلف مناطق ومدن السعودية، بالإضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية، التي تعمل على مدار 24 ساعة في كل من جدة والرياض والدمام، والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة.
ويبلغ عدد الفروع التي ستعمل أثناء إجازة العيد 28 فرعا، أيام 27 و28 و29 رمضان الموافق 27 و28 و29 أغسطس (آب) 2011 من الساعة العاشرة صباحا حتى الساعة الثانية بعد الظهر، بالإضافة إلى يوم الأربعاء 31 أغسطس الحالي، من الساعة العاشرة صباحا وحتى الساعة الثانية عشرة ظهرا.
والفروع التي ستعمل خلال إجازة العيد هي فروع: العوالي بمكة المكرمة – شارع الملك عبد العزيز ميدان الخميس بالأحساء – مطار الملك فهد الدولي القيصومة، حي الخليج بالدمام – طريق مكة بجدة، مطار الملك عبد العزيز الدولي، شمال طريق المدينة بجدة، مخطط خمسة بجدة، مطار الملك خالد الدولي، العزيزية بالرياض، العريجاء بالرياض، المحمدية بالرياض، غرناطة بالرياض، الباحة، شهار بالطائف، طريق الهجرة بالمدينة المنورة، تبوك الرئيسي، حائل الرئيسي، طريق الملك خالد ببريدة، خميس مشيط الرئيسي، طريق الملك عبد العزيز بنجران، الكورنيش بجيزان، مطار أبها، مركز خدمات الشركات بالخبر، مركز خدمات الشركات بمركز دينار بجدة، مركز خدمات الشركات بشارع الجامعة بالرياض. وبالعودة إلى نائب أول الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي، قدر الحوار حجم العمليات المتوقع تنفيذها خلال إجازة هذا العام بنحو 4.83 مليون عملية، وذلك بزيادة 20% على العام الماضي.
وحول الخدمات الإضافية التي يوفرها البنك لعملائه الذين يتجاوز عددهم 2.3 مليون عميل خلال عطلة العيد ذكر رئيس قطاع الأفراد بالبنك الأهلي أن خدمة الهاتف المصرفي ستتيح تنفيذ جميع العمليات كالتحويل بين الحسابات والاستفسار عن الرصيد وسداد فواتير الخدمات للمشتركين في هذه الخدمة.