بدت وحدة الاتصالات المتنقلة التابعة لشركة الاتصالات السعودية اكثر ميلا لخلق صورة خاصة بها تتخلص من ارث ارتباط الشركة الأم بالقطاع الحكومي، من خلال اثبات قدرتها التدريجية على تحقيق معدلات نمو في اعداد المشتركين من حوالي مليون مشترك في خدمات الهاتف الجوال عند تأسيس هذه الوحدة في مايو (أيار) من العام الماضي الى 1.760 مليون مشترك حاليا، فيما تعلن هذه الوحدة انها تعمل لتطوير القدرة الاستعيابية لشبكتها لتكون جاهزة بعد شهرين من الآن لاستيعاب 2.4 مليون مشترك.
وقال المهندس خالد الملحم نائب رئيس شركة الاتصالات للشؤون المالية والمشرف على وحدة الاتصالات المتنقلة في مؤتمر صحافي عقده امس لتدشين خدمات اشتراك جديدة تعزز سلسلة التخفيضات التي طبقتها الشركة اخيرا، ان الاعمال التأسيسية للبنية التحتية للاتصالات المتنقلة سوف تستمر لثلاث او اربع سنوات مقبلة (وهي المدة التي يتوقع ان يفتح بعدها قطاع الاتصالات السعودية للاستثمار الاجنبي)، حيث يتوقع ان يصل عدد المشتركين الى قرابة 6 ملايين مشترك، موضحا ان اعمال تدعيم قدرات الشبكة تمكن خلال العام الماضي من اضافة 1300 محطة جوال بواقع 5 محطات يوميا، فيما استطاعت الشبكة ان تلبي الطلب المتزايد على استخدام خدمة الرسائل القصيرة حيث تم ارسال 39 مليون رسالة sms خلال شهر مارس (آذار) الماضي.
واوضح ان تجربة اطلاق خدمة جوال العائلة سجلت نجاحا في استقطاب 353 الف مشترك خلال 5 اشهر، فيما اكد ان الشركة قامت فعليا باستئجار مكاتب اشتراك متخصصة لخدمات الهاتف الجوال من اجل تركيز الاهتمام بهؤلاء المشتركين في ظل تحقيق هذا القطاع معدلات نمو تعد من الاكبر عالميا، كما ان الشركة تضع حاليا اللمسات الاخيرة على تنظيم يسمح باشراك القطاع الخاص في عمليات تسويق خدمات الهاتف الجوال وذلك على الرغم من كون الشركة لا تزال في مرحلة ملاحقة تلبية الطلبات لا ملاحقة العميل.
وأشار ان شركة الاتصالات حققت تقدما كبيرا في تحصيل مديونيات مشتركيها من خلال اعتماد نظام فوترة جديد ووضع حدود ائتمانية وكذلك استخدام شاشات الهاتف الجوال لاستقبال موجز مفيد عن الاستهلاك، واخيرا فان تمديد فترة التسديد الى 45 يوما ساهم في الحد من الديون المتعثرة، ولكن تبقى حقيقة ان 40 في المائة من المشتركين يقل التزامهم بالسداد ما لم يطبق عليهم مبدأ فصل الخدمة.
يشار الى ان الباقات الجديدة تشتمل على تمكين المشترك في الهاتف الجوال بباقة فضية يبلغ سعر اشتراكها الشهري 100 ريال بدلا عن 60 ريالا للاشتراك العادي ولكن مشتركي هذه الباقة سوف يحصلون على 70 دقيقة مجانية و85 هللة للدقيقة في اوقات الذورة، فيما تعطي الباقة الذهبية 250 دقيقة مجانية وسعر اتصال 75 هللة للدقيقة في اوقات الذورة مقابل اشتراك شهري يصل الى 200 ريال حيث اوضح الملحم ان هذه الباقات تهدف الى التعرف على المشتركين الذين لديهم معدلات استخدام عالية وذلك من اجل اعطائهم تخفيضات خاصة.