ارتفع عدد وكالات السفر والسياحة للخطوط الجوية العربية السعودية والمواقع التجارية والمرتبطة بنظام (جاليلو) للتوزيع الآلي في أسواق السعودية إلى 1149 موقعا تمثل مبيعاتها نحو 60 في المائة من مبيعات الخطوط السعودية.
وقال ناصر اكرم الساطي مدير مبيعات برامج الوكالات السياحية في الخطوط السعودية أن هذه المواقع تعمل من خلال أنظمة الحجز العالمية مما يسهل ويفعل أداءها باستخدام التقنية المتقدمة لتامين حجوزات المقاعد على الطائرات وتأجير السيارات والحجز بالفنادق، مضيفاً بأن الخطوط السعودية تهتم كثيراً بالتعاون الفعال مع وكالات السفر والسياحة المنتشرة في السعودية وخارجها وتسعى باستمرار لتزويدها بأحدث الأنظمة الآلية في مجال إصدار التذاكر والحجز وغيرها من الأنظمة التي تساعدها على تقديم افضل الخدمات ومن بينها نظام (جاليلو) الذي تعاونت السعودية مع ست شركات طيران عربية للمشاركة فيه بعقد موحد مع نظام جاليلو للتوزيع الآلي لأنظمة الحجز العالمية لتأمين تزويد خدمة الحجز وإصدار التذاكر لوكالات السفر بشكل آلي باستخدام احدث التقنيات العالمية.
وقال الساطي ان الشركة تبنت إدخال برنامج الإياتا لتسوية مبيعات الوكالات والمعمول به دولياً بمشاركة 37 شركة طيران عاملة وغير عاملة الي أسواق المملكة تسهيلاً لخدمة الوكالات والارتقاء بالصناعة واشار الساطي إلى أن السعودية كونت مجلسا استشارياً لوكلائها العامين يضم عددا من أصحاب وكالات السفر والسياحة المميزين يمثلون جميع مناطق السعودية للاستماع لوجهات نظرهم في كافة القضايا التي تهم الجانبين. وبحث وتطوير برامج الشركة التسويقية المختلفة للارتقاء بخدماتها وخدمات وبرامج الوكالات كما أن مؤتمر السعودية لوكلاء السفر والسياحة الذي تعقده السعودية كل عامين يعتبر فرصة كبيرة لاطلاع الوكلاء على المستجدات في مجال صناعة النقل الجوي وخدمات العملاء.
وذكر أن السعودية طورت عدة برامج تدريبية لدعم وكالات السفر في جهودها لتأهيل الشباب السعودي للعمل بقطاع السفر والسياحة بواقع حساب التكلفة تخرج منها حتى الأن نحو 40 متدرباً باشروا أعمالهم في مختلف مناطق السعودية.