اصبحت شركتا طيران الامارات والخطوط الجوية النمساوية الزبونين الرابع والخامس للنظام البرمجي «ايرمان» الذي طورته شركة ايرباص لتحسين عمليات صيانة الطائرات لدى شركات الطيران.
والنظام الذي صممه مهندسو ايرباص وخبراء خدمات الزبائن في مجال الصيانة لدى الشركة، هو حزمة برمجية مبتكرة تقدم ثلاث مزايا رئيسية وفريدة لمسؤولي الصيانة الارضية المناوبين ليلا والذين يبقون على اتصال دائم مع كل طائرة.
فالاستقبال الفوري والتعامل مع رسائل نظام الصيانة الموجود على الطائرة يتيحان لفريق الميكانيكيين على الارض تحضير خطوات الصيانة التي يجب اتخاذها، وذلك بينما تكون الطائرة ما زالت في الجو. ويوفر نظام «ايرمان» كذلك وصولا سهلا الى كل المعلومات المرتبطة بأي انذار صيانة من الطائرة ويقدم للميكانيكيين المناوبين النصائح اللازمة لحل المشكلة.
واضافة الى ذلك، يقدم النظام لكل طائرة في الاسطول لائحة يومية باجراءات الصيانة الوقائية، حيث تنجز هذه المهمة خلال الفحص الليلي او تضاف الى الفحص التالي للصيانة الدورية، مما يخفض الاجراءات غير المجدولة الى حد بعيد ويخفض نسبة تأخير الرحلات او الغائها.