بلغ مجموع السحوبات النقدية التي تمت من اجهزة الصرف الآلي لدى البنوك السعودية 39.416 مليار ريال حوالي (11 مليار دولار) خلال الربع الاول من العام الحالي. وبلغ مجموع السحوبات النقدية خلال الشهر الماضي فقط 13.480 مليار ريال بزيادة قدرها مليارا ريال عن نفس الفترة من العام الماضي. واشارت إحصاءات مؤسسة النقد العربي السعودي وهي الجهة المشرفة على القطاع المصرفي ان عدد العمليات التي تمت خلال الربع الاول من العام الحالي على اجهزة الصرف الآي قد بلغ 56.7 مليون عملية بمتوسط 700 ريال للعملية الواحدة، كما بلغ مجموع بطاقات السحب النقدي التي اصدرتها البنوك السعودية 6 ملايين بطاقة حتى نهاية شهر مارس (اذار) الماضي بزيادة قدرها مليون بطاقة عن نفس الفترة من العام الماضي.
وارجع مصرفيون تحدثوا لـ«الشرق الأوسط» هذه الزيادة الكبيرة في اعداد البطاقات المصدرة الى تطور الثقافة المصرفية لدى المجتمع السعودي واتجاههم نحو زيادة الاعتماد على التقنية البنكية الحديثة في تلبية احتياجاتهم اليومية من النقد. وقال عبدالله علي مدير فرع احد البنوك السعودية في الرياض ان تثقيف المواطنين والمقيمين بالثقافة المصرفية اصبح احدى اولويات البنوك السعودية، مشيراً الى ان البنوك تصرف مئات الملايين من الريالات سنوياً لتطوير التقنية البنكية وجعلها سهلة وفي متناول جميع شرائح العملاء، كما انها تأتي في اطار نجاح وزارة المالية السعودية ومؤسسة النقد السعودي في اقناع مختلف القطاعات الحكومية بتحويل رواتب منسوبيها عبر نظام التحويل الآلي «سريع»، وهو من اكبر المشاريع التقنية التي انجزتها البنوك السعودية بالتعاون مع «ساما». من جهة اخرى دخلت البنوك السعودية في تسابق نحو زيادة حصتها السوقية من أجهزة الصرف الآلي واختيار المواقع الاكثر استخداماً في المدن خاصة المجمعات التجارية، ومحطات الوقود والشوارع الرئيسية وارتفع عدد أجهزة الصرف الآلي خلال الاثني عشر شهراً الماضية بمقدار 364 جهازاً لتصبح 2673 جهازا في نهاية شهر مارس الماضي. وتسيطر شركة الراجحي المصرفية والبنك الاهلي التجاري على النسبة الاكبر من هذه الاجهزة، حيث بلغت حصتهما 711 جهازا و612 جهازا على التوالي بينما بلغ عدد اجهزة نقاط البيع لدى كافة البنوك السعودية 22223 جهازا وبلغ حجم مبيعاتها 1.02 مليار ريال في شهر مارس الماضي.
يذكر ان الخدمات التي تقدمها أجهزة الصرف الآلي لدى البنوك السعودية تزيد على خمس عشرة خدمة أهمها امكانية السحب النقدي بالريال السعودي، وكذلك السحب بالدولار الاميركي في بعض الاجهزة المختارة وشراء الشيكات السياحية وتسديد فواتير المرافق العامة من كهرباء وهاتف وماء واجراء التحويلات المحلية والدولية والحصول على كشف حساب فوري وطلب دفتر شيكات وايداع مبالغ نقدية وشيكات مقاصة وتحت التحصيل ومعرفة اسعار العملات العالمية الرئيسية. وقد ساهمت هذه الخدمات في تجنب وقوف عملاء البنوك في الطوابير الطويلة لإتمام عملياتهم المصرفية.
من ناحية اخرى بدأت بعض البنوك في اضافة خدمات غير مصرفية في اجهزة الصرف الآلي مثل شراء بطاقات الاتصال المدفوع التي تمكن حاملها من اجراء مكالمات هاتفية داخلية ودولية عبر الهواتف المحلية وتتيح هذه الخدمة التي اضافها البنك الاهلي التجاري الى اجهزته عملاء البنك من الحصول على بطاقة سلام للاتصال المدفوع بفئات 50 و100 و200 ريال فوراً ويتم خصم قيمتها من رصيد العميل الجاري ولا يتقاضى البنك أي رسوم على عملائه مقابل هذه الخدمة.