منحت مجلة الاسواق الناشئة (Emerging Market ) المنبثقة عن مجلة يوروموني العالمية المتخصصة في تقييم أداء البنوك والمؤسسات المالية على المستوى الدولي البنك العربي الوطني جائزة (أكثر البنوك تطورا في منطقة الشرق الأوسط) لعام 2004، وتزامن هذا الإنجاز مع تحقيق البنك أرباحا قياسية بلغت 903 ملايين ريال ( 241 مليون دولار ) عن التسعة شهور الأولى من العام الحالي، بزيادة نسبتها 35 في المائة عن أرباح العام الماضي لذات الفترة البالغة 590 مليون ريال ( 157.3 مليون دولار ). وخلال حفل أقيم بهذه المناسبة على هامش اجتماع صندوق النقد الدولي أخيرا في واشنطن، قال نعمة صباغ، عضو مجلس الإدارة المنتدب، أثناء تسلمه للجائزة «إن حصولنا على هذه الجائزة جاء ليؤكد ما حققه البنك العربي الوطني من تطور ملموس في جميع قطاعات العمل المختلفة، كما يعتبر تأكيدا جديدا على المكانة المتميزة والسمعة الطيبة التي يحظى بها البنك على الصعيدين المحلي والعالمي»، وأوضح صباغ «استندت المجلة في اختيارها للبنك العربي الوطني كأكثر البنوك تطورا في الشرق الأوسط لعام 2004 على التغييرات الجذرية التي شهدها البنك خلال السنوات القليلة الماضية، ممثلة بإنجاز عملية إعادة الهيكلـة، وتحديث سياسات وإجراءات العمل الأساسية للبنك، وإعادة هندسـة العمليات الائتمانية جذرياً، ومعالجة القروض غير العاملة، وتطوير الهوية التجارية للبنك بالاقتران مع تحديث وتطوير شبكة الفروع». واضاف «كما استندت المجلة على التحسن الملموس في الأداء للسنة الخامسة على التوالي، حيث حقق البنك معدل نمو سنوي في الأرباح خلال هذه السنوات زاد عن 30%، إضافة إلى أعمال التطوير التي شملت العمليات ونوعية الخدمات المقدمة للعملاء، ومن ذلك تنويع المحافظ الاستثمارية وتفعيل إدارة السيولة ومخاطر السوق لحماية مركز البنك المالي، وتعزيز العلاقة مع العملاء وتطوير منتجات جديدة لهم واستحداث آلية لقياس ومتابعة درجات رضا العملاء، وتطوير وتحفيز الموارد البشريـة لتعزيز ثقة العملاء والمساهمين بالبنك». وأكد صباغ أن ما حققه البنك هو نتاج جهد جماعي منظم يتم تنفيذه بمهنية رفيعة وفقا لاستراتيجية مرسومة وبإشراف فريق عمل متجانس يضم أفضل الكفاءات الوطنية.
يشار إلى أنه تمت الإشادة وفي أكثر من مناسبة بإنجازات البنك العربي الوطني خلال عام 2004 بحصوله على العديد من الجوائز المرموقة من جهات خارجية ومحلية شملت جائزة «أفضل بنك في المملكة» للعام الثاني على التوالي من مجلة «غلوبال فاينانس Global Finance» العالمية، وكذلك جائزة «بنك العام في المملكة العربية السعودية» للعام الثاني على التوالي أيضاً من مجــلة ذي بانكر، كما حصل البنك على جائزة «أفضل مدير استثماري» بين البنوك السعودية للعامين الأخيرين.