يسعى البنك السعودي الفرنسي لصدارة البنوك السعودية في مجال تقديم الخدمات المميزة عبر الوصول إلى 48 مركزا في مناطق السعودية بنهاية العام الجاري 2005، ضمن استراتيجية الشركة التي تهدف إلى اهتمام البنك بكل شريحة على حدة وتقديم باقة من الخدمات المصرفية ذات الطابع الشخصي من واقع معرفة دقيقة لاحتياجات كل عميل منفرداً بما يتطلع إليه.
وأوضح حسن الماضي مدير إدارة الخدمة المميزة بالبنك السعودي الفرنسي أن البنك كان قد طرح في أواخر عام 2001 برنامج الخدمة المميزة الذي يستهدف فئة مهمة من عملائه وعميلاته المتميزين وذلك ضمن سلسلة مبادرات مصرفية جديدة موجهة إلى شرائح مختلفة من العملاء ليطور البرامج المصرفية المتنوعة والمدروسة بدقة.
وبين الماضي خلال حفل أقامه البنك أول من أمس أن من ضمن المزايا التي يتمتع بها عميل برنامج النخبة توفُّر مراكز خدمة في الفروع والتي خصصت لتلك الفئة المهمة من العملاء لإنجاز عملياتهم المصرفية في جو من الهدوء والخصوصية والتميز.
وأبان الماضي أن البرنامج سيوفر مسؤول حساب متفرغ للقيام بخدمة عملاء النخبة مع وجود صرّاف متفرغ في كلٍّ من تلك المراكز. كذلك يتمتع العميل ببطاقة صرّاف المميّزة والتي تم تصميمها لتعكس أهمية عميل النخبة لدى جميع فروع البنك السعودي الفرنسي في المملكة، ويتوفّر للعميل هاتف مصرفي مجاني مخصّص يعمل خلفه فريق من الموظفين الذين تم تدريبهم للتعامل مع هذه الفئة المهمة للبنك بحيث يمكن لعميل برنامج النخبة الاتصال على مدار الساعة والوصول إلى مسؤول حسابه في أي وقت يشاء.