توقعت دراسة حديثة قام بها مركز دراسات الاقتصاد الرقمي «مدار» نمو سوق إدارة الوثائق والمحتوى في دول مجلس التعاون الخليجي بمعدل 32% خلال العام الجاري. وتأتي هذه التوقعات في ضوء معدلات الطلب المتزايدة لتبني حلول إدارة المحتوى من قبل الهيئات الحكومية وشبه الحكومية والشركات العاملة في قطاع النفط والغاز والمؤسسات المصرفية. وتوقعت الدراسة بأن يصل حجم الإنفاق على برامج وخدمات إدارة المحتوى والمستندات في دول مجلس التعاون الخليجي هذا العام إلى 94 مليون دولار أميركي مقارنة مع 72 مليون دولار خلال العام الماضي. كما أشارت إلى أن حجم الإنفاق على حلول إدارة المحتوى خلال العام 2004 قد بلغ 23 مليون دولار أميركي في دولة الإمارات العربية المتحدة و16 مليون دولار في المملكة العربية السعودية. وأظهرت الدراسة توجه مجموعة من أبرز المؤسسات في دول المنطقة لاعتماد انظمة إدارة المحتوى من «فايل نت»، الشركة العالمية الرائدة في مجال توفير حلول إدارة الوثائق والمحتوى وأتمتة الإجراءات في المؤسسات. ويأتي ضمن قائمة هذه المؤسسات وزارة الإعلام في دولة الكويت ومصرف ابوظبي الاسلامي وشركة البحرين للاتصالات السلكية واللاسلكية «بتلكو» و«قطر للبترول» وشركة «تيليكوم قطر» و«بنك ابوظبي الوطني» وبلدية الشارقة. وقال كارلو ستيلاتي، نائب رئيس شركة «فايل نت» في جنوب أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: «حرص عدد كبير من الشركات الوارد ذكرها في قائمة «فورتشن 1000» على تبني الحلول التي نوفرها بهدف تنظيم سير العمليات ضمن مختلف بيئات العمل. كما يعكس الطلب المتنامي على هذه الحلول من قبل مجموعة من أبرز المؤسسات في دول مجلس التعاون الخليجي المكانة الهامة التي نجحنا في الوصول إليها في هذا المجال».