أفاد تقرير دولي بأن قيمة المدفوعات التي قد تتم عبر الهواتف الجوالة، لشراء السلع الرقمية والالكترونية (مثل الموسيقى والألعاب وتذاكر السفر) والسلع المادية (عادة الهدايا والكتب)، من المتوقع ان تتجاوز 300 مليار دولار على الصعيد العالمي بحلول عام 2013. وقال التقرير الصادر عن مؤسسة «جونبير ريسيرتش» للأبحاث التي تتخذ من هامبشاير في بريطانيا مقرا لها، إن ثمة فرص كبيرة وفورية للاستثمار في خدمات الدفع الجوالة، والنظم والبرمجيات والخدمات الداعمة لتلك الخدمات، حيث من المتوقع تتضاعف قيمة التعاملات المالية الجوالة بنحو 5 مرات من نحو 60 مليار دولار حاليا الى 300 مليار دولار على مدى السنوات الخمس المقبلة. وأشار هوارد ويلكوس مؤلف التقرير «التجار في أمريكا الشمالية وأوروبا الغربية قد بدأوا يدركون الفرص التي توفرها شبكة الجوال بوصفها القناة الرابعة للتسوق. شركات التجزئة ينبغي لها تقييم فوائد شبكة الجوال للهواتف الجوالة، وان تكون حريصة على استغلال نجاح مواقع التجارة الالكترونية العادية في زيادة المبيعات. يتوجب عليها التحرك بسرعة لاستغلال الفرصة المتاحة، وضمان المحافظة على سهولة الاستخدام للزبائن الذين هم على دراية بالتسوق على الانترنت عبر أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.» وبين التقرير ان نصيب الأسد سيكون للدفع لشراء تذاكر السفر الذي سيكون مدفوعا بزيادة استخدام وسائل النقل الحديثة مثل القطارات وشبكات الحافلات وكذلك وسائل الترفيه والرياضة والأحداث، متوقعا ان يشكل هذا القطاع أكثر من 40 في المائة من قيمة المدفوعات عبر الجوال بحلول عام 2013. وأوضح التقرير ان منطقي غرب أوروبا والشرق الأقصى في آسيا سيحتكران أكثر من 60 في المائة من قيمة المدفوعات الإجمالية التي تتم عبر الهواتف الجوالة بحلول عام 2013.
وأوضح ان اوروبا الغربية في الوقت الراهن يهيمن عليها شراء السلع والخدمات التي تباع عبر الرسائل القصيرة، في حين ان الشرق الأقصى والصين يتميز في المبيعات عبر الانترنت الجوالة التي أصبحت قوية في تلك المناطق. ومن جهة أخرى توقعت «جونبير ريسيرتش» ان يرتفع عدد مستخدمي الانترنت الجوالة من 577 مليون شخص الى 1.7 مليار شخص بحلول 2913 نتيجة ارتفاع الطلب على تطبيقات «ويب 2» وتقنيات « 3G و 2.5G». ومن المتوقع ان تستحوذ الصين والشرق الأقصى على نصيب الانترنت الجوالة في عام 2013 حيث يتوقع ان يصل عدد المستخدمين الى 416 مليون شخص من 190 مليون شخص في عام 2008 ولاحظت المؤسسة البحثية ان سوق أميركا الجنوبية يتمتع بفرص مذهلة خلال المستقبل المنظور.
وكانت مؤسسة «استراتيجي اناليتيكس» البحثية قالت في أحدث تقاريرها ان أكثر من نصف سكان العالم سيستخدمون الهاتف الجوال مع حلول عام 2010، مقابل 40% في مطلع 2008، وهو توسع مرتبط بنمو هذه السوق في آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا.
وأفادت دراسة المؤسسة بأن عدد الاشتراكات في الهواتف الجوالة سيرتفع عالميا من 3.9 مليار عام 2008 الى 5.6 مليار عام 2013، مضيفة ان مناطق آسيا ـ المحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا «ستبقى محركات نمو سوق الهاتف الجوال على المدى المتوسط، عبر المساهمة في 80% من ارتفاع عدد الاشتراكات حتى عام 2013».