دراسة لـ«آي بي إم» تسلط الضوء على دور تحليل الأعمال كأولوية أولى لمديري تقنية المعلومات

كشفت دراسة عالمية جديدة أطلقتها «آي بي إم» (NYSE: IBM) أمس، وتم إجراؤها على ما يفوق 2500 مدير تقنية للمعلومات حول العالم، أن تعزيز مسألة تحليل الأعمال لكسب مزايا تنافسية وتحسين عملية اتخاذ القرار قد أصبح يعتلي قائمة الأولويات بالنسبة لمديري تقنية المعلومات.

وبحسب الدراسة التي أرسلت إلى «الشرق الأوسط» أبانت نسبة تصل إلى 83 في المائة من المديرين الذين استجابوا للاستبيان أن «إمكانية رؤية النماذج في كميات واسعة من البيانات واستخلاص توقعات يمكن تنفيذها» هي الطريقة التي يستطيع بواسطتها مديرو تقنية المعلومات تحسين تنافسية مؤسساتهم.

هذه النتائج والتوقعات مفصلة في الدراسة العالمية لمديري تقنية المعلومات 2009، التي تم إطلاقها، وهي تعد أكبر استبيان تم عمله وجها لوجه مع مديري تقنية المعلومات.

تمثل الدراسة التي سُميت «الصوت الجديد لمدير تقنية المعلومات» توقعات ورؤية مديري تقنية المعلومات من 78 بلدا و19 قطاعا ومؤسسة من كل الأحجام. تعزز الدراسة الدور الاستراتيجي الآخذ بالازدياد الذي يلعبه مديرو تقنية المعلومات بوصفهم قادة ذوي رؤية يقودون للإبداع والنمو المالي.

وتتضمن النتائج الرئيسية الأخرى للاستبيان استمرار المديرين على المسار نفسه من أجل تخفيض تكلفة الطاقة بشكل ملحوظ، حيث إن 76 في المائة منهم هم قائمون على أو يقومون بالتخطيط لمشاريع افتراضية.

ويتوقع 76 بالمائة من مديري تقنية المعلومات تأسيس بنية تحتية مركزية قوية في السنوات الخمس القادمة. بالإضافة لذلك أكثر من نصف مديري تقنية المعلومات يتوقعون تنفيذ إجراءات أعمال قياسية بشكل كامل وبتكلفة منخفضة. وسيكون مديرو تقنية المعلومات قادرين على التركيز بنسبة 55 في المائة من وقتهم على الفعاليات التي تقود للإبداع والنمو، بينما تشكل أعمال تقنية المعلومات مثل البنية التحتية وإدارة العمليات في هذه الأثناء 45 في المائة فقط.

وأفاد بات توول، مدير تقنية المعلومات في «آي بي إم»، بأن مديري تقنية المعلومات يقومون بالاستثمار في إمكانيات تحليل الأعمال لمساعدتهم على تطوير اتخاذ القرار على كل الأصعدة.

وأضاف: «بالإضافة لذلك، في مثل هذا الاقتصاد التنافسي يعلم مديرو تقنية المعلومات أنه يمكن أن يكون تحليل المعلومات هو المفتاح لأسواق نمو جديدة سواء عن طريق توجهات جديدة لإدارة شبكة لأحد المرافق أو لأنظمة رعاية صحية أكثر ذكاء». وتعد دراسة مدير المعلومات 2009 هي جزء من سلسلة الدراسات الخاصة بالمسؤولين التنفيذيين لـ«آي بي إم C ـ Suite».