من المعروف أن المستهلكين لديهم ولع شديد بمعرفة التركيبات السرية للمنتجات الشهيرة، والتي تحتفظ بها شركات العلامات التجارية الكبرى، ولكن لا يوجد من يعرف تلك الأسرار الخاصة بشركة «كوكاكولا» بشكل أفضل من الشركة نفسها.
فقد أعلنت شركة المشروبات الخفيفة الأميركية العملاقة أنها ستنقل التركيبة السرية لمشروبها الغازي «كوكاكولا» الشهير من مخبئها القديم. وقالت الشركة إنه سيتم عرض التركيبة السرية في مخبأ جديد داخل «معرض التركيبات السرية» لـ«كوكاكولا» في إطار احتفال الشركة بالذكرى الـ125 لإنشائها. وهذه أول مرة يتم فيها نقل هذه التركيبة من مكانها منذ نحو 8 عقود. ولأول مرة سيتم السماح لزوار المعرض بدخول الغرفة التي ستعرض فيها قنينة تحتوي على التركيبة السرية.
وكانت الشركة قد أعلنت يوم الاثنين الماضي على «فيس بوك» و«تويتر» و«يوتيوب» أنها ستنقل تركيبتها السرية من خزانة في مصرف «سونتروست» إلى خزانة أخرى في أحد المعارض في مبنى عالم «كوكاكولا» السياحي وسط مدينة أتلانتا.
يذكر أن المؤسسات الأميركية غير الحكومية لديها خبرات كبيرة في مجال التركيبات والوصفات السرية. وبالإضافة إلى شركة «كوكاكولا»، هناك التركيبة السرية الأصلية لـ«كنتاكي»، والخلطة السرية لـ«ماكدونالدز بيغ ماك»، وهناك بالطبع «خوارزمية غوغل».
وتقول رينيه وايت فريزر، وهي متخصصة في علم نفس المستهلك، في حديث لصحيفة «يو إس توداي»، إن المستهلكين مغرمون بالأسرار، ولذا تلعب شركة «كوكاكولا» بعواطفهم. وأضافت «إن فكرة وضع تلك التركيبة السرية في خزانة تجعل الأمر يبدو أكثر أهمية وقوة مما هو عليه في الحقيقة».
ومن أشهر الشركات التي تفرض سياجا من السرية حول التركيبات السرية لمنتجاتها كل من:
• «كنتاكي فرايد تشيكن»: تستخدم الشركة 11 نوعا من الأعشاب والتوابل في الخلطة السرية للدجاج المقلي، وتصف ذلك بأنه «واحد من الأسرار التجارية الأكثر قيمة في العالم»، حسبما نقلت الصحيفة عن المتحدث باسم الشركة، ريك ماينارد. وتوضع هذه الوصفة السحرية في مكان آمن في مقر الشركة. ويقول ماينارد إن الأمر يتطلب أربعة أشخاص للوصول إلى ذلك المكان الآمن والحصول على الوصفة.
• «ماكدونالدز»: تضع «ماكدونالدز» الوصفة السرية للصلصة الخاصة ووجبة الـ«بيغ ماك» في «مكان آمين لم يكشف عنه في غولدن أركيفز» في الضواحي الغربية لشيكاغو، حسب تصريحات المتحدثة باسم «ماكدونالدز» دانيا براود.
• بيكد بينز: العلامة التجارية التي تميز الوصفة العائلية للفاصوليا المخبوزة والتي يتم الترويج لها في الإعلانات التلفزيونية، وهي معروفة فقط من قبل المسؤولين التنفيذيين في شركة «بوش براذرز»، وهو ما يحافظ على سرية تلك الوصفة، على حد قول بيل سيل، وهو مسؤول قانوني في الشركة. وعند سؤاله عن الأشخاص الذين يعرفون تلك الوصفة السحرية، قال سيل «بالطبع، لا أستطيع أن أخبركم».