قام فندق بريطاني بمعاقبة زوجين من نزلائه بسبب نشرهما لآراء سلبية حول الفندق في أحد مواقع السياحة.
وأصبح فندق «برودواي» في مدينة بلاكبول محور حديث لصناعة الضيافة في بريطانيا أمس الأربعاء بعد الحصول على رسوم بشكل غير قانوني من زوجين نشرا آراء سلبية على موقع «تريب أدفايسور» للتصنيفات الإلكترونية للفنادق.
واكتشف توني جنكينسون وزوجته جان أنه جرى سحب مائة جنيه (156 دولارا أميركيا) من بطاقة ائتمانهما بعد أن وصفا إقامتهما في المنتجع الواقع شمال إنجلترا بأنها إقامة في «كوخ حقير كريه الرائحة».
ويحاول الزوجان استعادة مالهما من خلال هيئة مختصة بالرقابة على التجارة واصفين الرسوم بأنها غير قانونية.
وجرى تحذيرهما مسبقا بشأن تعرضهما للعقاب حال نشر آراء سيئة عن المنتجع.
ويحذر فندق «برودواي» الذي لا يرد على المكالمات الهاتفية الرواد المرتقبين بدفع رسم «لكل رأي سيئ ينشر على موقع بالإنترنت».