حالة من الضجر والشكوى يعيشها مرفق الإسعاف في مصر. فعلى مدار الساعة لا يتوقف رنين الهاتف في المرفق الخدمي، حتى أنه يتلقى في اليوم الواحد نحو 100 ألف اتصال هاتفي. لكن الأمر المثير للدهشة، والأسف أيضاً، أن من بين هذا العدد الهائل من الاتصالات الهاتفية توجد 700 مكالمة فقط جادة وتتعلق بالإبلاغ عن حالات صحية